Concesionario multimarca generalista en Santa Cruz de Tenerife. Ventas (VN + VO), F&I, postventa, satisfacción y aprovisionamiento marítimo en un único panel.
El vehículo nuevo manda en facturación, pero el margen vive en el back-end.
Volumen, mezcla por marca y modelos más vendidos.
El margen que no se ve en el precio del coche.
El 8% de la facturación, casi un cuarto del margen.
Los índices que el fabricante vigila y que retienen al cliente en postventa.
En Tenerife el coche llega por mar. Cada unidad atraviesa un canal logístico antes de venderse.
Del lead a la entrega, y el rendimiento del equipo de ventas.
